Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spielbank Bad Kissingen verstehen wir die Bedeutung von verantwortungsvollen Spielpraktiken, um sicherzustellen, dass unsere Gäste eine sichere und angenehme Erfahrung haben.

Selbstausschluss

Wir bieten ein Selbstausschlussprogramm an, das es Ihnen ermöglicht, sich freiwillig für einen bestimmten Zeitraum vom Betreten des Casinos auszuschließen. Diese Option ist in unserer Hauptlobby verfügbar und kann durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenserviceteam genutzt werden.

Kontogrenzen

Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielaktivitäten zu verwalten, haben wir Kontogrenzen für Einzahlungen, Wetten und Verluste eingeführt. Sie können diese Grenzen selbst festlegen oder uns kontaktieren, um Unterstützung zu bitten.

Realitätscheck

Wir ermutigen alle Spieler, unser Realitätscheck-Feature zu nutzen, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Spielaktivitäten in Echtzeit zu überwachen. Dieses Tool hilft Ihnen, informiert zu bleiben über die Zeit und das Geld, das Sie im Casino ausgegeben haben.

Spielgrenzen

Um übermäßiges Spielen zu verhindern, haben wir Grenzen für die maximalen Einsätze und Wetten festgelegt, die pro Spielsitzung gesetzt werden können. Diese Grenzen sind so gestaltet, dass Sie nicht mehr ausgeben, als Sie sich leisten können zu verlieren.

Schutz für gefährdete Personen

Wir erkennen die Risiken im Zusammenhang mit dem Spielen an und streben an, gefährdete Personen vor Schaden zu schützen. Unser Team ist geschult, um Gäste zu identifizieren und zu unterstützen, die möglicherweise Probleme im Zusammenhang mit Spielsucht oder anderen Themen haben.

Unterstützungsdienste

Für diejenigen, die zusätzliche Unterstützung benötigen, bieten wir eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter:

• Beratung und Anleitung von unserem engagierten Kundenserviceteam
• Informationen über lokale Selbsthilfegruppen und Organisationen, die auf problematisches Spielen spezialisiert sind
• Überweisungen an externe Ressourcen zur Unterstützung bei Finanzmanagement und Schuldenberatung

Indem Sie proaktive Schritte unternehmen, um Ihre Spielaktivitäten zu verwalten, können Sie eine unterhaltsame und verantwortungsvolle Erfahrung bei Spielbank Bad Kissingen genießen. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Bedenken bezüglich Ihrer Spielgewohnheiten haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Team zu wenden.